Ridicarea vehiculelor
Ridicați vehiculul dumneavoastră cu ușurință după achiziție.
Procedura de ridicare
Aviz de ridicare
După recepționarea plății, avizul de ridicare va fi disponibil în contul dumneavoastră de client, de regulă în termen de 7 zile lucrătoare. Acest document este obligatoriu pentru a putea ridica vehiculul.
Ridicarea
* Termen: Aveți la dispoziție 7 zile lucrătoare pentru a ridica vehiculul (12 zile lucrătoare pentru vehiculele destinate pieței intracomunitare sau exportului) la adresa indicată pe ordinul de ridicare. După expirarea acestui termen, se vor aplica taxe de depozitare pentru fiecare zi lucrătoare.
* Opțiuni de ridicare:
- Ridicare personală
- Transport printr-un terț
- Transport prin VPTrans
* Programare pentru ridicare:
Pentru a garanta o ridicare fără probleme, este necesar să faceți o programare cu parcul de depozitare cu cel puțin 48 de ore înainte de ridicare. Acest lucru permite asigurarea disponibilității vehiculului și evitarea timpilor de așteptare.
Documente necesare
La ridicare, vă rugăm să prezentați următoarele documente:
- Aviz de ridicare (tipărit sau digital)
- Permis de conducere (dacă ridicați vehiculul personal)
- Dovada asigurării vehiculului (dacă ridicați vehiculul personal)
Programul de ridicare a vehiculelor în parcurile VPauto
Programul parcurilor
Programul de ridicare a vehiculelor în parcurile VPauto
Pentru celelalte parcuri de depozitare, toate informațiile vor fi indicate pe avizul de ridicare.
Întrebări frecvente despre ridicarea vehiculelor
Dacă nu ați primit avizul de ridicare (obligatoriu) în termen de 7 zile lucrătoare de la plată, contactați serviciul nostru de relații cu clienții pentru a verifica expedierea și adresa de e-mail utilizată. De asemenea, verificați folderul de spam.
Consultați aici detaliile condițiilor.
Este posibil să plecați cu un vehicul în aceeași zi doar pentru vânzările publice în sală și în anumite condiții (plata în ziua vânzării și pentru un vehicul cu valoare mai mică de 15.000 €).
Da, puteți modifica programarea contactând parcul de depozitare, însă este necesar să o faceți cu cel puțin 48 de ore înainte.
În caz de întârziere, informați parcul de depozitare cât mai curând posibil pentru a organiza o ridicare ulterioară. Pot fi aplicate taxe de depozitare dacă termenul inițial este depășit.
Taxele de depozitare sunt de 12,50 € fără TVA (respectiv 15 € cu TVA) pe zi calendaristică, după cele 7 zile alocate pentru ridicare. Aceste taxe trebuie achitate înainte de ridicare.
Da, pentru vehiculele destinate exportului este necesară o declarație de livrare intracomunitară sau o declarație de achiziție scutită de TVA, în funcție de situația dumneavoastră. Aceste documente trebuie prezentate la ridicare. Termenul de ridicare se prelungește de la 7 la 12 zile.
Informațiile referitoare la parcul de depozitare sunt menționate pe avizul de ridicare, inclusiv adresa, datele de contact și instrucțiunile pentru ridicarea vehiculului.